Resposta curta: um agente de voz com IA para uma clínica veterinária custa a partir de S/ 228 por mês na Fluxr, com setup único de S/ 1.699 e S/ 0,76 por minuto de ligação, sem mínimos. Uma clínica pequena que recebe 300 minutos de ligações mensais (agendar consultas, confirmar vacinas, perguntar preços) paga esses S/ 228; uma rede de clínicas com alto volume pode chegar a S/ 3.040 mensais atendendo milhares de ligações simultâneas que hoje se perdem fora do horário.
O dado que mais importa para o dono de uma veterinária não é o preço por minuto, mas quantas ligações estão sendo perdidas hoje fora do horário de atendimento — e quanto vale cada uma dessas ligações perdidas.
O que exatamente um agente de voz com IA faz em uma veterinária?
Não é uma secretária eletrônica com menu de opções. O agente conversa em linguagem natural e resolve o que hoje sua recepcionista resolve em 70-90% das ligações:
| Tarefa | O agente resolve? |
|---|---|
| Agendar, confirmar ou remarcar uma consulta | Sim, com acesso ao seu calendário real |
| Lembrar da próxima vacina ou vermifugação | Sim, com acompanhamento automático |
| Informar preços de consulta, vacinas e cirurgias | Sim, com a sua tabela de preços atualizada |
| Dar horários e localização da clínica | Sim |
| Triagem básica em uma emergência | Detecta a urgência e transfere para um humano com contexto |
| Diagnosticar ou dar indicação médica | Não — nunca substitui o critério do veterinário |
Quanto custa de acordo com o tamanho da clínica?
Usando o preço da Fluxr (S/ 0,76/min, setup de S/ 1.699):
| Cenário | Minutos/mês | Custo mensal | Custo total ano 1* |
|---|---|---|---|
| Clínica veterinária individual | 300 min (~100 ligações) | S/ 228 | S/ 4.435 |
| Clínica com 2-3 veterinários | 900 min (~300 ligações) | S/ 684 | S/ 9.907 |
| Rede de clínicas ou franquia | 4.000 min (~1.300 ligações) | S/ 3.040 | S/ 38.179 |
*Inclui o setup de S/ 1.699. Sem cobrança por agente adicional nem por integrar WhatsApp, calendário ou o seu software de gestão veterinária.
Quanto economiza frente a contratar uma recepcionista?
| Item | Recepcionista humana | Agente de voz com IA |
|---|---|---|
| Custo mensal | $500-$1.200 USD (América Latina) | A partir de S/ 228 (pagamento por uso) |
| Horário de cobertura | 8 horas, de segunda a sábado | 24/7/365, incluindo feriados |
| Ligações fora do horário | Perdidas | Atendidas normalmente |
| Ligações simultâneas | 1 | Ilimitadas |
| Férias e rotatividade de equipe | Risco real | Não se aplica |
| Emergências fora do horário | Ninguém atende | Detecta, informa e transfere se houver plantão disponível |
A conta mais dolorosa para uma veterinária não é o salário da recepcionista: são as ligações das 19h às 9h e as de fim de semana que hoje caem numa caixa postal que ninguém ouve até segunda-feira. Cada uma dessas ligações é um cliente que, se não é atendido, provavelmente liga para a veterinária do quarteirão ao lado.
Quando um agente de voz com IA NÃO compensa para a sua veterinária?
Ser honesto aqui importa mais do que vender: se a sua clínica recebe menos de 20 ligações por mês, a economia não justifica o setup — vale mais seguir com um plano de mensagens simples. E se a maioria das suas consultas são casos clínicos complexos que exigem explicar um diagnóstico por telefone (não agendar nem informar preço), o agente pode registrar o recado e agendar o retorno, mas não substitui essa conversa. Onde compensa de verdade: clínicas com volume constante de ligações repetitivas de agenda, lembretes e preço — que é a maioria das ligações em qualquer veterinária.
Como é implementado e quanto tempo leva?
O setup de S/ 1.699 inclui um discovery de 30 minutos sobre os seus serviços e tabela de preços, a construção da base de conhecimento com a sua informação real, a integração com o seu calendário ou sistema de agendamento, e testes do fluxo completo — o agente fica atendendo ligações reais em 48 horas, sem precisar comprar hardware nem trocar o seu número atual.
Se a sua veterinária também recebe consultas pelo WhatsApp, vale a pena conectar o agente de voz a um chatbot de WhatsApp para que o histórico de cada cliente seja compartilhado entre os canais.
Como testar sem pagar nada
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Preços verificados em agosto de 2026. A Fluxr Pro constrói agentes de voz com IA para empresas do mundo todo — atendimento nativo em português, espanhol e inglês.